Handelsbetingelser

Generelt

Disse handelsbetingelser gælder for køb af varer og bestillinger via vores webshop og e-mail hos APERTO Vinbar & Butik. Ved at afgive en bestilling accepterer du disse betingelser.

Fødevarer og fortrydelsesret

Vi sælger fødevarer og frisklavede produkter, som er undtaget fortrydelsesretten jf. forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 4.
Der ydes derfor ikke returret eller fortrydelsesret på bestillinger af mad, delikatesser, vin og øvrige fødevarer – heller ikke ved afhentning eller levering.

Afbestilling af forudbestilte varer

Afbestilling af forudbestilte fade, retter eller arrangementer skal ske senest 48 timer før afhentning.
Afbestillingen er først gyldig, når du har modtaget en bekræftelse fra os pr. e-mail.
Send afbestillinger til: info@aperto.dk

Ved afbestilling senere end 48 timer før, forbeholder vi os retten til at opkræve det fulde beløb for ordren.

Ved ordrer til samme dag er afbestilling og fortrydelse ikke muligt, da vi straks påbegynder forberedelse og tilberedning.

Betaling

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inkl. moms. Betaling sker via webshoppen eller i butikken. Vi modtager de gængse betalingskort og MobilePay.

Afhentning & levering

Bestillinger skal afhentes i butikken på det aftalte tidspunkt, medmindre andet er skriftligt aftalt.
Vi kan i visse tilfælde tilbyde levering efter særlig aftale.

Reklamation

Eventuelle reklamationer over fejl i bestillingen eller kvaliteten skal ske hurtigst muligt efter modtagelse – helst samme dag. Kontakt os på Aperto@mail.dk, så finder vi en løsning. Reklamationer behandles efter købelovens regler.

Kontakt

APERTO Vinbar & Butik
Jernbane Alle 50, 2720 Vanløse
+45 28 79 64 16
info@aperto.dk
CVR: 39 42 25 06